My Gross - Sälj och lyssnande

My är säljtränaren som bara jobbar med människor som är stolta över sin produkt. För henne är definitionen av sälj att hjälpa kunden att göra det klokaste valet den kan. Här får du, oavsett om du jobbar med sälj eller inte, konkreta tips på hur du ställer frågor och vårdar din genuina nyfikenhet. Vi pratar om att alla är olika och att alla vill bli sedda, hörda och respekterade. Ingen vill känna sig dum. 

Ämnen: försäljning, kundbehov, ställa frågor, kundbemötande, nyfikenhet, säljkommunikation, behovsanalys