När jag började föreläsa om att lyssna letade jag efter en lättillgänglig och enkel modell för lyssnande men jag hittade ingen. 

• att lyssna på andra
• att bli lyssnad på
• att lyssna på sig själv

Den vänstra sidan av galgen handlar om hur du lyssna på andra och vad som händer när du verkligen lyssnar. Du som lyssnar får tillgång till nya perspektiv och din förståelse ökar. När du lyssnar med stor närvaro och har fokus på den som pratar känner den personen sig sedd och bekräftad. Ni kommer varandra närmare och tilliten ökar, konflikterna blir färre. 

Galgens högra sida handlar om att du också har ett behov av att bli lyssnad på. Vi behöver balans mellan att lyssna och bli lyssnade på. Våra relationer mår bra av att vi turas om att lyssna. I perioder är det självklart okej om någon i en relation har ett större behov av att bli lyssnad på. Det är när galgen ständigt tippar åt ena eller andra håller som det kan bli påfrestande. 

I botten på galgen finns tvärslån som i modellen handlar om att lyssna på sig själv. 

• Vem är du?
• Vart ska du?
• Vad är ditt varför?

Många galgar saknar tvärslån. Flera gånger har jag hängt upp min tunga vinterjacka på en tunn galge utan tvärslå och galgen har brustit av tyngden. Det är samma sak när livet är tungt: det hjälper att ha en kraftig tvärslå som ger styrka. Du blir stark av att veta vem du är, vart du ska och varför. 

Hur ser din galge ut? 

När jag har hållit kurs och frågat "Hur vill du bli lyssnad på?" blir det ofta tyst. De flesta har inte ställt sig den frågan tidigare. Först när någon vänder på det och säger "Jag vet hur jag inte vil bli lyssnad på!" brukar diskussionen ta fart. En sak som många stör sig på är när man har berättat något känsligt och den andra personen säger "Jag vet precis" eller "Jag har varit med om samma sak" och tar över för att berätta om sina erfarenheter. Ibland är det skönt att veta att någon varit med om något liknande, men det kan också förminska upplevelsen. Något som också kan irritera är när den andra personen talar om hur jag ska göra utan att jag har bett om råd. Ännu värre är det när jag känner mig dömd av den som lyssnar. Efter en stunds diskussion i grupperna om hur man inte vill bli lyssna på är det lättare att vända på det, och listan över hur man vill bli lyssnad på kan bli något i stil med den här: 

• Jag vill se och känna att den andra lyssnar på mig.

• Jag vill känna att jag kan berätta utan att bli dömd.

• Jag vill känna tillit.

• Jag vill komma fram till mina egna svar och lösningar.

• Jag vill få en chans att prata till punkt.

• Jag vill känna att den andra är intresserad och vill mig väl.

• Jag vill känna att den andra är närvarande och inte tänker på andra saker.

• Det är okej att den som lyssnar inte vet vad den ska säga.

• Det känns fint när den som lyssnar blir berörd av det jag berättar.

• Det är bra när den som lyssnar är tyst och ger mig utrymme att tänka klart.

Hur skulle din egen lista se ut? Och i vilka situationer skiljer den sig åt?

Jag blev väldigt glad och stolt när jag fick reda på att jag röstats fram av beställare som en av Sveriges mest populära föreläsare. https://eventeffect.se/forelasare/topp100-sveriges-popularaste-forelasare-2019-annika-telleus/

Citat från två kunder som har anlitat Annika :

”Annika föreläser med ett stort engagemang som inspirerar och det märks att hon brinner för det hon gör. Hon fångar verkligen sina lyssnare genom att dela med sig av sina egna erfarenheter och upplevelser. Det gör att budskapet fastnar och man reflekterar gärna ytterligare kring ämnet efter föreläsningen med vänner och kollegor.”
Lena Glansén, H&M

”Annika Telléus är en fantastisk berättare som med stor värme delar med sig av egna erfarenheter och enkla verktyg som kan användas direkt. Med god pedagogik och en perfekt mix av övningar, fakta och självreflektion får hon med sig hela gruppen och får oss att tänka i nya banor. En inspirerande workshop som gav nya insikter och fick bestående värde för deltagarna. Vi på E-handelsstaden Borås rekommenderar varmt Annika.”
Jeanette Regnér, E-handelsstaden Borås

Inför en härlig publik på Scandic Nord i Uppsala i maj 2019 delade jag med mig av tips och ögonöppnare. Hur blir man bättre på att lyssna?

Jag har skrivit krönikor till följande avsnitt av Framgångspodden:

Efter att jag blivit intervjuad för Talarföreningens räkning blev det min tur att intervjua någon i föreningen som jag var nyfiken på. Jag fick chansen att intervjua Fredrik Härén, global keynote speaker, som jag följt och beundrat i många år. Här är länken till intervjun som jag kallar "Vi kallar oss talare men vårt jobb är att lyssna!"

När E-handelsstaden Borås bjöd in till E-handelsdag hade jag en workshop om att lyssna på sina kunder med i programmet. Förmiddagens workshop blev snabbt fullbokad. Ytterligare en workshop sattes in på eftermiddagen och även den fylldes snabbt. Det blev en dag full av energi och spännande frågeställningar med deltagare från bland andra Centiro, H&M och Ellos.